您需要掌握的 种基本销售技巧

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在过去的几年里，销售行业发生了一些相当大的变化。最近的经济危机改变了客户花钱的方式，并且由于互联网的存在，销售代表直到很晚才参与销售流程。电话几乎没电了，这使得联系潜在客户变得更加困难。 这些因素导致销售人员需要提高他们的销售代表技能。但是，要成为一名成功的销售代表，您具体需要哪些技能呢？看看成为一名成功的销售人员所需的 16 种销售技巧： 1. 以新理念教育潜在客户 在您与潜在客户会面之前，他们很可能已经对您的产品或服务进行了一些研究。当您见面或交谈时，他们已经了解您的服务和价格。专注于教育您的潜在客户。向他们展示他们以前从未见过的新想法和观点。引入新想法将使您的潜在客户将您视为宝贵的知识来源。

这将帮助您赢得他们的支持。 2.合作，合作，合作 销售失败的最大原因之一是与潜在客户的合作不够。在当今的销售世界中，买家希望成为销售过程的一部分。他们希望协作以确 日本号码 保为他们的组织获得最佳解决方案。协作是您需要培养的关键销售技巧之一，以便与买家取得成功。 您可以使用客户地图来确定您应该与组织中的哪些买家合作以完成交易。 Salesforce 客户地图 基本账户图（点击图片开始使用 Lucidchart 模板） 3. 了解你的产品的一切 不了解产品来龙去脉的销售代表是完全没有效率的。拥有强大的销​​售技巧意味着能够解释您的产品如何运作、它提供什么价值以及您的潜在客户为什么需要它。全面了解您的产品还可以帮助您赢得潜在客户的信任——当您轻松回答他们向您提出的任何问题时，他们就会知道他们可以信任您。领导层应该为销售代表提供产品培训，以确保销售代表培养这项技能。



成为一个真正好的倾听者 销售过程与您无关，而是与您的潜在客户有关。在整个会议上都在讲授你的潜在客户几乎总是以失败告终。相反，学习如何积极倾听您的潜在客户，以便更好地了解他们的痛点并为他们找到完美的解决方案。 在发现电话会议期间，您有机会真正倾听客户的意见并与他们建立关系，最终实现封闭式赢利。 了解更多 5. 了解潜在客户的需求 这种销售技巧与善于倾听是密不可分的。在与潜在客户交谈时，您需要了解他们的需求，无论是降低成本、简化流程还是增加收入。提出有助于您快速发现他们的目标和痛点的问题。 6.帮助潜在客户避开障碍 通过研究您的产品，您的潜在客户可能会了解一些潜在的障碍。您需要培养的一项基本销售技巧是将异议变成机会。具有强大销售技巧的人可以理解潜在客户的反对意见，提出问题并提供清晰的信息以帮助潜在客户克服犹豫。