我們自然可以得出這樣的結論

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您是否重新安排了這段時間看似不敏感的活動和促銷活動？ 您是否需要尋找新的方法來找到不使用面對面方法的方法？ WSI – 我們將竭盡全力幫助您的業務持續發展 請聯繫我們，了解您可以實施的數字營銷技巧和最佳實踐。作為最大的數字營銷機構網絡，我們已經看到了 COVID-19 對與我們合作的公司產生的影響。 為了幫助他們應對這些挑戰，並作為回饋我們非常重視的客戶的一種方式，幾個月前，我們舉辦了一系列名為“引領潮流”的網絡研討會。 這是我們網絡研討會的回顧，內容涉及如何使用美國密歇根州埃里克·庫克教授的最新技術重新構想您的客戶對話。

對話式營銷——當前全景 即使技術不可行，提高銷售額的最佳方法還是通過與潛在客戶和現有客戶的對話來了解他們，了解他們的更多信息，探索他們的痛點和需求。 使用人工智能和聊天機器人可以讓您與受眾進行同步通信，而不是創建內容分 WhatsApp 数据库 發到您的基礎（異步通信）。 由於 Siri 和 Alexa 點贊已成為日常生活的一部分，我們自然可以得出這樣的結論：90% 的消費者更喜歡通過消息傳遞來與企業溝通。 COVID-19的到來更加加劇了這種現象。 聊天機器人的類型以及如何開始使用它們 聊天機器人主要分為三種類型： 內容豐富。 聊天機器人的簡單版本，使用從常見問題和一線員工獲得的數據以對話方式回答問題。



交易性的。 這些是更具互動性的聊天機器人，通過支付身份驗證、通知跟踪等方式引導消費者完成銷售流程。 這些互動甚至可以繞過網站，直接通過社交媒體營銷中的鏈接進行。 認知的。 他們是最複雜的，因為他們會隨著時間的推移而學習。 在 WSI 顧問的支持下，根據您站點的功能探索此選項。 與 結合使用，您將發現哪些訪問者正在搜索您的網站。 與您的呼叫中心和銷售代表交談，了解所需的對話流程，包括與人交談的說明。 聊天機器人的好處 使用聊天機器人作為數字營銷策略的一部分的三個主要好處是： 提高參與度和收視率 轉化率提高 降低成本 不該做什麼 避免“恐怖谷”，即你試圖讓你的機器人像人一樣真實。